photo Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villers-Cotterêts, 28, Aisne, Centre-Val de Loire

Akkion Recruitment, acteur des Ressources Humaines spécialiste du recrutement dans les métiers à forte valeur ajoutée, recrute pour son client N°1 européen des services de financement automobile, filiale du N°2 mondial des constructeurs automobiles, Un(e) Chargé (e) de Gestion Administrative H/F Justifiant d'une expérience convaincante et réussie en gestion administrative, idéalement au sein d'un Service Commercial ou ADV pour la gestion de contrats de service, vous démontrez votre capacité à répondre aux demandes des clients. Rattaché(e) au service Administration des Contrats, grâce à votre sens de l'organisation et à votre parfaite compréhension des enjeux de satisfaction Client, vous êtes efficace et autonome dans vos principales missions et responsabilités : - Réception des contrôles des factures, - Prise en compte des demandes des clients pour la modification de leur contrat et de leur dossier, le traitement de leur demande administrative et la mise à jour administrative de leur dossier - Gestion des appels entrants des clients: traitement des demandes et/ou redirection des appels vers le/les services concernés par le sujet, - Traitement des modifications durant[...]

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Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Saint-Gilles, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Pourquoi a-t-on besoin de vous? Notre site industriel spécialisé dans la transformation du verre SGGSMI CLIMAVER située à Saint-Gilles (35) recherche son/sa futur(e) : Assistant ADV F/H Votre rôle est d'être responsable de la réception, de l'intégration (pour les fichiers EDI), et de la saisie des commandes. Vous aurez également la charge d'approvisionner les éventuelles commandes de produits extérieurs. Sous la responsabilité du Responsable Production, il sera également demandé de contrôler les tarifs appliqués, de réaliser des devis et d'en assurer le suivi. Ce poste est-il fait pour vous ? Votre quotidien ? Administration des ventes Assure la réception et le traitement des commandes (manuelles et EDI) Vérifie la conformité des commandes clients saisies (faisabilité limites dimensionnelles, conformité demande client) Assure les commandes des produits extérieurs (verres mesure fixe, croisillons, forfait transport, produits divers.) : saisie des commandes, réception ARC, gestion des réclamations Contrôle des prix des produits extérieurs en collaboration avec le service commerce Saisie des réclamations et relances en production. Gestion des commandes de gabarits DXF[...]

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Gestionnaire sinistre Incendie, Accidents, Risques Divers

Emploi

Reims, 51, Marne, Grand Est

Vos missions Vous intervenez dans le traitement des demandes d'entrée en assurance des prêts et dans la gestion des sinistres en visant des objectifs de qualité et de rapidité. Vous répondez qualitativement aux demandes des emprunteurs et des partenaires. Au sein du service Assurance des prêts, vos missions seront les suivantes : Qualifier les demandes d'assurance de prêt et orienter leur traitement - Valider l'entrée en assurance - Traiter et orienter le dossier vers la CNP si nécessaire - Rechercher des informations auprès des services prêts des Caisses d'Epargne ou des emprunteurs Assurer le traitement des opérations (dossiers d'assurance, gestion des primes et des sinistres) en garantissant l'application de la réglementation et des procédures - Saisir les données - Contrôler les opérations - Elaborer des courriers - Informer l'interlocuteur de la Caisse d'Epargne et de la CNP Proposer et mettre en œuvre des actions correctrices dans le domaine de l'assurance de prêts Signaler les anomalies ou évolutions impactant l'activité et proposer des améliorations afin d'optimiser la qualité de service Répondre aux demandes des emprunteurs ou des partenaires[...]

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Attaché commercial / Attachée commerciale en immobilier

Emploi Immobilier

Pont-à-Mousson, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

MISSIONS Responsable de la commercialisation des logements vacants ou en préavis sur un secteur donné. Il ou elle est l'interlocuteur des demandeurs de logements et des locataires en place souhaitant bénéficier d'une mutation de logement, sur les aspects commerciaux et administratifs (règles d'accès au parc locatif social, modalités d'attribution et critères de priorités.). Il ou elle met en œuvre le processus d'attribution des logements dans le respect des règles en vigueur en travaillant en étroite collaboration avec les réservataires de logement conformément aux conventions établies. Il ou elle contribue à des projets de relogement dans le cadre d'opérations de démolitions ou restructuration du parc immobilier. ACTIVITES - Assurer un accueil physique et téléphonique de qualité pour l'ensemble des clients en recherche de logement. Expliquer les règles d'attribution d'un logement social (respect des plafonds HLM selon le type de financement, la composition du ménage.), informer sur les démarches et documents nécessaires à la constitution d'une demande de logement ou de mutation. - Prospecter pour rechercher des clients par le biais du Serveur National d'Enregistrement,[...]

photo Secrétaire

Secrétaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Brest, 29, Finistère, Bretagne

Nous recherchons pour le compte de notre client NAVAL GROUP BREST Nous recherchons un/e Assistant/e H/F pour la Direction Ingénierie Infrastructures Marines. Il ou Elle assistera au quotidien et en priorité la ligne managériale des membres CODIR de la Direction 2IM sur différentes problématiques opérationnelles allant des accès, en passant par les dotations informatiques, jusqu'aux déplacements et préparation de supports. Le profil pourra en parallèle sur demande répondre aux sollicitations des collaborateurs. Le profil sera rattaché au Directeur Ingénierie Infrastructures Marines et prendra en charge les missions pour un périmètre d'environ 200 collaborateurs (répartis sur le site de Brest principalement ainsi que Cherbourg et Toulon) : -Organiser les différentes missions internes (supervision des déplacements, saisie des missions sous Ithaque et des notes de frais conformément à la politique de déplacement Naval Group) -Réaliser les demandes d'accès pour les collaborateurs et prestataires (Base Navale, ILO, Toulon et Cherbourg) -Préparer les notes diverses, supports de communication, et préparation des CODIR et CODEP en soutien du Directeur et des RDD -Faciliter l'organisation[...]

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Chargé / Chargée d'entretien et maintenance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

LIP Tertiaire Clermont-Ferrand recrute pour son client, expert en informatique, un Chargé de maintenance comptabilité H/F pour renforcer ses équipes. Au sein du service de Maintenance, vous interviendrez sur les demandes clients des progiciels commercialisés par notre client. Vos missions incluront : Assistance Téléphonique & Maintenance : - Assurer de manière autonome l'assistance téléphonique sur les progiciels commercialisés et autres prestations du service Maintenance. - Respecter les engagements des contrats de maintenance souscrits par les clients. - Prévenir toute sollicitation client hors cadre de son activité. Support & Diagnostic : - Prendre en charge les demandes clients (appel direct, rappel ou hors ligne) selon la complexité des problèmes. - Diagnostiquer à distance (téléphone ou télémaintenance) l'origine d'un problème et proposer une solution immédiate ou différée. - Vérifier la mise en œuvre des solutions pour garantir la sécurisation des données et l'autonomie des utilisateurs. Amélioration & Suivi : - Faire remonter aux services concernés toute attente ou demande d'évolution d'un client. - Relayer toute demande d'évolution d'un progiciel[...]

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Commercial / Commerciale sédentaire

Emploi Négoce - Commerce gros

Lanester, 56, Morbihan, Bretagne

Pourquoi a-t-on besoin de vous? Vous recherchez un métier de découvertes et d'audace pour interagir tous les jours avec de nouvelles personnes tout en présentant des produits et services innovants ? Rejoignez l'aventure CEDEO ! Vous aimez le commerce et maîtrisez l'art de la négociation ? Alors, ces missions sont faites pour vous : Au programme : Vous travaillez en équipe avec votre binôme, le commercial itinérant : objectif principal => développer les ventes, répondre aux demandes de devis, assurer la prévenance client et les fidéliser. Vous tissez un lien avec vos clients : par téléphone, vous savez faire le point sur leurs besoins, relancer leurs devis, leur proposer des produits et services qui leur conviennent, en acquérir de nouveaux et réactiver des clients inactifs. Vous êtes leur contact privilégié. Vous êtes un dénicheur de solutions : fin connaisseur de vos clients, après analyse de leurs demandes, vous leur trouvez des solutions techniques adaptées à leur projet et leur proposez de nouvelles solutions plus optimisées en consommation d'énergie. Ce poste est-il fait pour vous ? Plus qu'un diplôme ou un niveau d'expérience, c'est avant tout votre personnalité[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Havre, 76, Seine-Maritime, Normandie

Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Chargé de booking. Au sein du département Customer Care, vous serez le premier interlocuteur du client lors de sa demande de booking jusqu'à sa confirmation. Votre rôle est essentiel pour garantir une expérience client réussie. Vous aurez pour missions : - Réceptionner la demande de booking via INTTRA, web ou email et suivre son traitement jusqu'à confirmation. - Vérifier les conditions nécessaires à la réalisation de la demande conformément aux procédures établies. - Garantir la vérification de la réglementation relative à la marchandise et au pays de destination, de la disponibilité de l'espace navire et d'équipement, ainsi que la faisabilité du transport en cas de carrier haulage et des éléments nécessaires pour la taxation. - S'assurer de remplir les demandes et d'obtenir les accords nécessaires pour les cargos spécialisés (dangereux/OOG + Breakbulk). - Conseiller le client en lui apportant des solutions ou alternatives possibles pour une confirmation de booking selon ses attentes. Mission à pourvoir immédiatement. Profil recherché : Compétences requises : - Maîtrise des règles et des réglementations en transport international.[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Mont-Saint-Aignan, 76, Seine-Maritime, Normandie

Technicien Support Smartphones (CDD) Localisation : Mont Saint Aignan (76) Durée : 3 mois Mode de travail : Présentiel Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis ). Fourchette de salaire : Entre 22K€ et 24K€ L'IT chez ARTEMYS combine la technologie et l'humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l'épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite. Alors, vous nous rejoignez ?! Artemys recherche actuellement un.e Technicien Support Smartphone. Dans ce cadre, vous prendrez en charge les demandes et incidents des utilisateurs pour les smartphones : Service après-Vente : - Réception des smartphones déjà utilisés - Audit des smartphones - Réinitialisation et remise à zéro logicielle des smartphones - Actions de réparations et de nettoyage des smartphones - Remise au stock des smartphones Préparation : - Achat des de nouveaux smartphones ou utilisations des smartphones existants en stock, - Préparation et ouverture de ligne, - Paramétrage et enregistrement des smartphones au sein système d'information avec l'outil Mobile Device Management, Support - Accueil des demandes des utilisateurs suite[...]

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Secrétaire polyvalent / Secrétaire polyvalente

Emploi

Meaux, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Assurer l'accueil téléphonique et physique de l'antenne locale auprès des salarié(e)s, et des clients, et apporter un premier niveau de renseignements et d'informations - Mise à disposition - Assurer la recherche et le recrutement de salariés sur son secteur - Enregistrer les demandes clients et assurer la mise en relation clients/salariés - Participer, en lien avec la direction, à la recherche de nouveaux clients par des actions de développement - Peut être amené(e) à participer à des évènements en lien avec l'activité de l'association intermédiaire (forums, réunions internes ou externes, .) - Gestion administrative - Créer les « fiches » salarié(e)s dans le logiciel GTA - S'assurer régulièrement de la complétude des informations (adresse, N° SS, titre de séjour, RQTH, .) - Créer les fiches salarié(e)s en insertion sur la plateforme de l'inclusion - Assurer les demandes, les suspensions et les demandes de prolongations des « Pass IAE » - Etablir les Déclaration Préalable à l'Embauche - Etablir les contrats de travail et les contrats de mise à disposition - Traiter le courrier adressé à son antenne - Transmettre les demandes éventuelles d'acompte au service concerné Compétences[...]

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Magasinier / Magasinière

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Lamentin, 97, Martinique, -1

En tant que magasinier(ère) au sein de notre structure vous serez chargé des missions suivantes : Assurer le suivi des approvisionnements, des demandes d'achats aux livraisons. Veiller à l'entretien courant du matériel placé sous sa responsabilité et du magasin en général. Gérer en toute sécurité le flux des matières, composants et services nécessaires au fonctionnement continu de l'entreprise. VOS ATTRIBUTIONS Etre responsable du magasin, de la gestion et de la tenue des stocks. Préparation de l'approvisionnement des chefs d'équipes/de sites et responsables de secteur de l'entreprise. Prendre les mesures nécessaires pour protéger les marchandises entrant dans le stock, contre les dégradations. Enregistrer chaque mouvement de stock sans délai. Organiser et réaliser les inventaires annuels, périodiques ou permanents. Effectuer diverses analyses et études sur les stocks à la demande de la Direction. Réaliser le suivi des commandes pour tous produits, de la demande d'achat à la réception des produits sous l'autorité de la Direction : . émettre les demandes d'achats et contrôler la validité des informations y figurant, . assurer la responsabilité de la réception et[...]

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Commercial / Commerciale sédentaire

Emploi Négoce - Commerce gros

Saint-Avertin, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Pourquoi a-t-on besoin de vous? Notre Service Grand Compte basé à Tours recherche son/sa futur(e) Technicien(ne) Centre d'Etudes Technique. Rejoignez l'aventure CEDEO ! Sur un plateau commercial, vous participerez à développer et pérenniser le portefeuille des clients Grands Comptes (majors du bâtiment, SAVistes, constructeurs de maisons individuelles, collectivités...). En vous appuyant sur vos connaissances techniques de nos produits et services, vous négocierez les meilleurs devis et vous vous assurerez de la satisfaction de vos clients jusqu'à la livraison. Vos missions principales seront les suivantes : Prendre en charge et répondre aux demandes des clients des portefeuilles des commerciaux itinérants Grands Comptes Analyser ces demandes afin d'identifier les besoins techniques et proposer les solutions les plus adaptées Consulter les fournisseurs pour obtenir les meilleures conditions prix Produire les offres techniques/prix dans le respect des CCTP et Appel d'Offre Marché Public transmis par nos clients Assurer la relance des offres techniques/prix réalisées pour les transformer en commande Dynamisme, expertise et sens du service seront les mots clés de votre[...]

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Assistant / Assistante service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chaponost, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre agence Adecco de Confluence recherche pour son client, PME en pleine expansion, un(e) : ASSISTANT SERVICE CLIENT BTOC (H/F) : Contrat d'intérim longue durée Poste basé à Chaponost et desservi par les TCL Rattaché(e) au Responsable du Service Client, vous êtes garant(e) de la satisfaction et de la fidélisation des clients. Vos missions quotidiennes seront alors les suivantes : - Traitement multicanal des réclamations et demandes clients par mail, téléphone et chat sur les réseaux sociaux - Saisie des demandes dans le CRM - Accompagnement des clients pour satisfaire leurs demandes Contrat : Mission d'intérim longue durée Horaires : 35h / semaine : 8h45 - 16h30 du lundi au vendredi Salaire : 1802€ à 2050€ selon profil Issu(e) d'une formation supérieure, vous justifiez d'une première expérience d'au moins 1 an sur un poste similaire en Relation Client BtoC, au sein d'une entreprise à taille humaine. De nature patient(e), vous aimez travailler en équipe et accompagner le client dans la résolution de sa demande pour garantir sa satisfaction. Votre tact et vos capacités d'adaptation à votre interlocuteur seront de réels atouts pour réussir sur ce poste. Vous êtes[...]

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Conseiller / Conseillère en formation

Emploi

Remire-Montjoly, 973, Guyane, Guyane

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Le poste 973 - Conseiller Relation Client en apprentissage - Secteur Formation (H/F/X) en alternance Notre centre de formation recherche sa future pépite !  Vous serez impliqué(e) dans la gestion des interactions en ligne (chat, outils numériques), le suivi des demandes, l'information et l'orientation des interlocuteurs, ainsi que la mise à jour et le suivi des dossiers. Le rôle combine des missions opérationnelles et un accompagnement pédagogique pour monter en compétences sur les process et les outils métiers. La formation en alternance offre un cadre structuré : tutorat, modules théoriques et mises en situation pratiques pour développer des savoir-faire relationnels, la capacité à gérer les priorités et la maîtrise des outils digitaux. Rejoindre cette équipe, c'est bénéficier d'un environnement bienveillant, d'une expérience formatrice et d'opportunités d'évolution[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Amiens, 80, Somme, Hauts-de-France

GET CARRIERES est à la recherche d'un(e) Assistant(e) Administratif(ve) pour un de ses clients, afin de travailler dans la région d'AMIENS. Cette personne effectuera un travail de 37,50 heures réparties sur 4,5 jours. Les principales tâches requises seront les suivantes : - Élaboration des relevés de pointage - Élaboration des ordres d'achat - Gestion de la base de vie - Transmettre les demandes du personnel et de la hiérarchie MISSION PRINCIPALE Gérer les activités administratives du service RELATIONS DE TRAVAIL / NATURE DES ÉCHANGES Hiérarchique : / Relations Internes : Collaborer avec l'ensemble des services de l'entreprise Externes : Echanger avec l'ensemble des clients, fournisseurs, prestataires ACTIVITÉS PRINCIPALES Traiter les demandes de déplacements Assurer l'accueil physique et téléphonique (gestion des salles, bagdes d'accès.) Gérer les courriers entrants/sortants Dans certains cas, prendre en charge des sujets spécifiques, notamment les visites médicales, les entrées/ sorties du périmètre, les demandes de ressources intérimaires, les habilitations. Réaliser les pointages pour les employés n'ayant pas accès à l'application et pour le personnel intérimaires[...]

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Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Évry, 91, Essonne, Île-de-France

Le poste : Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Chargé de relation client H/F . Du Lundi au Vendredi de 08h00 à 12h00 et de 13h00 à 16h00. Vous serez en charge d'accueillir et de prendre en charge les demandes des clients, en vous assurant de la bonne compréhension de leurs besoins. Vous devrez réceptionner, traiter et réorienter les demandes vers les interlocuteurs appropriés si nécessaire. Il vous faudra également tracer les échanges avec les clients dans les systèmes d'information et collecter ou mettre à jour toutes les informations relatives aux clients. De plus, vous assurerez le traitement et la relation client pour les diverses demandes CUAU et PLATAU, ainsi que le traitement des tâches qui vous seront affectées. Profil recherché : Profil administratif avec une appétence pour la relation client H/F Compétences requises : - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint). - Connaissance des logiciels de gestion administrative. - Capacité à rédiger des documents clairs et précis. - Compétences en gestion de planning et organisation. - Aptitude à traiter et analyser des données. - Sensibilité à la relation client et à la satisfaction client.[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Amnéville, 57, Moselle, Grand Est

Secrétariat - Accueil des abonnés (bureau et téléphonique) - Gestion du site internet - Réception et envoi du courrier - Gestion des Arrêtés et décisions - Gestion du parapheur avec la Mairie - Préparation du Comité Syndical Réalisation et envoi de la convocation aux élus Réalisation de la note de synthèse Préparation du parapheur pour le président et de la salle Réalisation des délibérations pour envoi au contrôle de légalité Réalisation du Procès-verbal Réalisation des registres des délibérations et recueils des actes administratifs - Envoi des dossiers de marché au contrôle de légalité - Réalisation des bons de commande et envoi aux entreprises Comptabilité - Budget Comptes administratifs CFU Restes à réaliser et rattachements Amortissements Affectations de résultat - Salaires/indemnités de fonction et charges - Déclaration sociale nominative DSN - Déclaration de charges sociales annuelle - Déclaration mensuelle de TVA - Traitement des factures de fonctionnement/investissement et titres Emprunts et ICNE Surtaxes d'assainissement PAC Contrôles de conformité Gestion des abonnés - Réponse des demandes de renseignements des notaires et enregistrement dans tableau[...]

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Agent / Agente de déchetterie

Emploi Enseignement - Formation

Palaiseau, 91, Essonne, Île-de-France

* Réaliser les missions et coordonner les actions des agents de traitement des déchets suivant les consignes, les demandes des usagers et les prestations mises en place par le service propreté environnement ; * Assurer le contrôle des missions du service liées aux déchets et garantir une continuité de service ; * Assurer le suivi technique et administratif entre les prestataires et le service propreté environnement (demande de collecte de déchets, rédaction d'ordre de service, réclamations, demande de renseignements et de moyens, demande d'intervention) ; * Assurer l'accueil physique et conseiller les usagers sur les filières de tri au centre de regroupement des déchets ; * Optimiser le tri des déchets et assurer la bonne tenue du centre de regroupement des déchets ; * Vérifier et entretenir les matériels techniques du pôle déchet (véhicules électriques, tri-porteurs, souffleur, balai, bacs à déchets, caisses palettes) ; * Mettre en place et gérer le matériel des évènements (bacs à déchets, caisses palettes, bennes) ; * Récupérer des objets, fournitures et textiles en bon état parmi les déchets afin de promouvoir le développement durable et les objectifs interne[...]

photo Agent administratif / Agente administrative

Agent administratif / Agente administrative

Emploi Social - Services à la personne

Mesnil-le-Roi, 78, Yvelines, Île-de-France

GESTION DES ADMISSIONS ET SUIVI DES DOSSIERS RÉSIDENTS Répondre aux contacts et aux demandes de renseignement en vue d'un accueil Suivre les demandes d'admission (gestion de la liste d'attente.) Assurer les visites de préadmission suivant la procédure d'accueil Recueillir les informations nécessaires à la constitution du dossier administratif du Résident. Elaborer le dossier du Résident et communiquer aux équipes pour préparation de l'accueil Constituer le dossier administratif du Résident (règlement de fonctionnement, contrat de séjour.), suivi des demandes d'Aide Sociale et prestation diverses (A.P.A, Allocation Logement.). Mettre à jour régulièrement les éléments du dossier administratif (coordonnées des proches, attestation d'assurance responsabilité civile, renouvellement des différentes aides.) dans le dossier papier. Suivre et actualiser le dossier Résident dans le Logiciel TITAN Participer à la préparation et la constitution des demandes de mesure de protections juridiques si besoin. SUIVI DES FLUX ET RÈGLEMENTS Saisir les encaissements par chèques et virements Remettre les chèques en banque (1 fois par semaine) Contrôler chaque mois le règlement[...]

photo Responsable de la relation clientèle

Responsable de la relation clientèle

Emploi

Baie-Mahault, 971, Guadeloupe, Guadeloupe

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Le poste 971 - Conseiller Relation Client en apprentissage - Centre d'appels (H/F/X) en contrat en alternance offre une belle opportunité d'apprendre sur le terrain dans une ambiance conviviale .  Intégré(e) à une équipe accueillante, l'alternance combine périodes en centre d'appels et formation professionnelle. Au quotidien, missions : prise en charge des appels, traitement des demandes...   Cette expérience permet de développer des compétences en communication, écoute active, gestion des priorités et utilisation d'outils digitaux.  Un tuteur accompagne l'apprenant(e) pour favoriser la montée en compétence et l'autonomie. Ambiance dynamique, échanges bienveillants . Profil recherché : Nous recherchons un(e) apprenti(e) dynamique titulaire d'un BEP ou équivalent, motivé(e) par le métier de conseiller(ère) en Relation Client.  Vous aimez communiquer, écouter[...]

photo Responsable de la relation clientèle

Responsable de la relation clientèle

Emploi

Pointe-à-Pitre, 971, Guadeloupe, Guadeloupe

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Le poste 971 - Conseiller Relation Client en apprentissage - Centre d'appels (H/F/X) en contrat en alternance offre une belle opportunité d'apprendre sur le terrain dans une ambiance conviviale .  Intégré(e) à une équipe accueillante, l'alternance combine périodes en centre d'appels et formation professionnelle. Au quotidien, missions : prise en charge des appels, traitement des demandes...   Cette expérience permet de développer des compétences en communication, écoute active, gestion des priorités et utilisation d'outils digitaux.  Un tuteur accompagne l'apprenant(e) pour favoriser la montée en compétence et l'autonomie. Ambiance dynamique, échanges bienveillants . Profil recherché : Nous recherchons un(e) apprenti(e) dynamique titulaire d'un BEP ou équivalent, motivé(e) par le métier de conseiller(ère) en Relation Client.  Vous aimez communiquer, écouter[...]

photo Responsable de la relation clientèle

Responsable de la relation clientèle

Emploi

Abymes, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Le poste 971 - Conseiller Relation Client en apprentissage - Centre d'appels (H/F/X) en contrat en alternance offre une belle opportunité d'apprendre sur le terrain dans une ambiance conviviale .  Intégré(e) à une équipe accueillante, l'alternance combine périodes en centre d'appels et formation professionnelle. Au quotidien, missions : prise en charge des appels, traitement des demandes...   Cette expérience permet de développer des compétences en communication, écoute active, gestion des priorités et utilisation d'outils digitaux.  Un tuteur accompagne l'apprenant(e) pour favoriser la montée en compétence et l'autonomie. Ambiance dynamique, échanges bienveillants . Profil recherché : Nous recherchons un(e) apprenti(e) dynamique titulaire d'un BEP ou équivalent, motivé(e) par le métier de conseiller(ère) en Relation Client.  Vous aimez communiquer, écouter[...]

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Assistant social / Assistante sociale

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Girons, 92, Ariège, Île-de-France

Nous recherchons un(e) Assistant social / Assistante sociale en CDI 0.50 ETP, poste à pourvoir au 12/01/2026. Il (elle) accompagne la prise en charge sociale globale en cohérence avec le projet personnalisé, arrêté conjointement avec l'équipe encadrante, l'usager et sa famille, en articulation avec l'ensemble des dispositifs d'aide existants. Favorise la prise en charge des problématiques administratives et sociales rencontrées par les usagers et leur famille, afin de contribuer au développement de leur épanouissement et de leur autonomie - Assure l'accompagnement social des familles en vue de prévenir ou d'aider à la résolution des difficultés sociales ou médico-sociales, conseille et soutient les familles des usagers. - Veille au travers des relations familiales à la sécurité physique, morale et psychologique des usagers. - A la demande des usagers, de leur famille et/ou en fonction des besoins repérés, réalise des entretiens individuels et élabore des réponses adaptées aux situations rencontrées : demande d'AEEH, accès aux soins. - En lien avec la psychologue, est amenée à proposer des rencontres régulières aux familles en vue de les accompagner sur la problématique[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Administrations - Institutions

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

La préfecture de Nantes recrute un agent contractuel de catégorie B afin d'assurer les fonctions d'agent en charge de l'instruction des demandes de naturalisation. poste à pourvoir du 01/02/26 au 30/06/2026 niveau BAC requis nationalité Française requise car missions régaliennes Localisation administrative et géographique / Affectation : Préfecture de Loire-Atlantique - Direction des migrations et de l'intégration Plateforme régionale d'accès à la nationalité française 6 quai Ceineray - 44000 Nantes Vos activités principales : - Vous instruisez les demandes d'acquisition de la nationalité française par décret et par déclaration, via les applicatifs dédiés ANEF (instruction dématérialisée) et Prenat (instruction papier) - Vous instruisez les demandes de changement de situation transmises par les postulants à la nationalité française (instruction dématérialisée) - Vous accueillez les postulants à la nationalité française et vous conduisez les entretiens d'assimilation individuels - Vous menez une veille active contre les risques de fraude - Vous préparez et motivez vos avis et décisions, après analyse des dossiers et en tenant compte des retours d'enquêtes[...]

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Assistant / Assistante de service social

Emploi

Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Rôle et enjeux : Contribuer, en construisant un parcours avec lui, à créer les conditions pour que l'usager aient les moyens d'être acteur de son développement et de renforcer les liens sociaux et les solidarités dans sa vie. Missions et responsabilités - .Réception du public senior reçu au CCAS, évaluation de la demande, traitement, orientation, mobilisation des dispositifs liés à l'accès aux droits, à la santé, au logement, à la protection des majeurs vulnérables, à la gestion du budget - Accompagner les personnes en favorisant leurs capacités et les ressources de leur environnement, - Assurer l'accompagnement social individuel et/ou collectif des personnes en difficultés, - Interventions au titre des aides facultatives du CCAS : évaluation et instruction des demandes, participation à la commission d'attribution. - Évaluation des informations préoccupantes transmises au CCAS, signalements et demandes de mesures de protection - Interventions au titre de la lutte contre l'habitat indigne et la prévention des expulsions : participation au dispositif de lutte contre l'habitat indigne, évaluation et accompagnement des situations, participation à la CCAPEX. en lien[...]

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Agent / Agente de planning transport routier de personnes

Emploi Transport

Oyonnax, 12, Ain, Occitanie

L'Agent de Planning et Commercial est responsable de la gestion du planning des transports et de la relation avec les clients. Ses missions principales incluent la coordination des plannings, la gestion des demandes clients et la mise en place des solutions commerciales adaptées aux besoins de l'entreprise. - Organiser et optimiser les plannings de transport en fonction des demandes clients et des ressources disponibles (véhicules, chauffeurs). - Assurer le suivi des commandes et des prestations en cours. - Anticiper et résoudre les imprévus liés à l'organisation des transports (retards, annulations, modifications de planning, etc.). - Effectuer un suivi précis des horaires et des trajets. - Mettre à jour les outils de gestion des plannings (tableaux de bord, logiciels spécialisés.). - Effectuer les tâches administratives liées au planning. - Assurer la mise à jour des bases de données clients et des outils de gestion. - Veiller à la conformité des plannings et des prestations avec les normes et réglementations du secteur (temps de conduite, repos, sécurité). - Participer à l'amélioration continue des processus internes liés à la planification et à la relation client. -[...]

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Infirmier(ère) coordinateur(trice) service maintien domicile

Emploi Hôpitaux - Médecine

Argentière-la-Bessée, 50, Hautes-Alpes, Normandie

**Poste à pourvoir dès le 18 avril 2026** Le Dispositif d'Appui à la Coordination (DAC) des Hautes Alpes recherche un(e) coordinateur(trice) de parcours, dédié(e) à l'accompagnement renforcé des personnes présentant des troubles de la santé mentale, pour le nord du Département. Il/elle assure en collaboration avec les membres de l'équipe, un appui aux professionnels du territoire qui font face à des situations ressenties comme complexes. Plus spécifiquement, il/elle assure la mission d'accompagnement renforcé pour des personnes présentant des troubles de la santé mentale, pour lesquelles aucun suivi n'est déjà en cours et/ou pour lesquelles, les professionnels/services existants n'ont pas pu apporter de réponse adaptée ou sont en difficultés. Dans ce cadre, il/elle : - Recherche/travaille le consentement/l'assentiment de la personne à l'accompagnement, en s'adaptant à son niveau de compréhension. - Construit avec la personne, son entourage et les professionnels impliqués, autour d'objectifs partagés, un projet personnalisé de coordination en santé (PPCS) précisant les actions à mettre en œuvre. Il/elle vise à renforcer l'autonomie/les capacités de la personne et la réappropriation[...]

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Urbaniste

Emploi Administrations - Institutions

Dinan, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Depuis la création de la commune nouvelle de Dinan, la Mairie déléguée de Léhon conserve un rôle de proximité essentiel pour les habitants du territoire historique de Léhon. Située dans un cadre patrimonial remarquable - cité de caractère, ancienne abbaye, centre ancien - la mairie déléguée accueille au quotidien un public varié : riverains, nouveaux habitants, porteurs de projets, professionnels et visiteurs. Au-delà de cet accueil de proximité, la Mairie déléguée accueille dans ses locaux le service Patrimoine et le service Urbanisme et dispose de son propre Etat-civil. Le poste à pourvoir associe travail administratif, service à la population et gestion de dossiers réglementaires. L'agent recruté jouera donc un rôle clé dans : - La relation directe avec les habitants ; - Les premiers conseils en urbanisme et le secrétariat du service instructeur ; - Le binôme qu'il/elle formera avec l'agent en charge de l'Etat-Civil ; Au sein d'une équipe polyvalente composée de 10 personnes, vous exercerez les missions suivantes : MISSIONS PRINCIPALES : Secrétariat en Urbanisme (80%) : - Remise des documents aux pétitionnaires : formulaires et règlements ; - Enregistrement des demandes[...]

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Agent / Agente d'entretien du bâtiment

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Château-Gontier, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Rattaché au service maintenance, vous avez pour fonction principales de répondre aux demandes des divers services concernant la maintenance, l'entretien et l'équipement des locaux et utilités. Plus précisément, vous traitez les diverses demandes et traitements des suggestions et situations à risques (environ 8 à 12 sollicitations par semaine). Vous prenez en charge les diverses demandes des ateliers et services supports selon leur importance hors demandes émises sur les machines (étiquettes jaunes => pas urgent mais important, étiquettes rouges=> urgent et important). Exemple types de travaux : installation d'étagères ou autres supports, réparation d'éléments détériorés ou cassés, création de petits équipements pour les services, installer et mettre en place les salles de réunions quand événements importants + remise en place, petites interventions ou modifications sur équipements ateliers . Vous gérez les divers petits travaux du service bâtiment / utilité (fixation d'éléments, remise en place de dalles plafonds , peinture , etc.) et assurez le préventif simple sur des équipements de maintenance (dépoussiérage, remise en état d'élément mécanique, etc.). Ce poste, basé[...]

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Technicien(ne) de laboratoire d'analyse industrielle

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Fons, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Adecco Lyon chimie recrute pour son client leader de l'industrie chimique un Technicien Laboratoire Evaluation Matériaux h/f Dans le cadre d'un congé maternité, vos tâches sont les suivantes : Réaliser les essais dans son domaine de compétences sur demande avec observations attenantes notamment : des mesures mécaniques, des mesures physico-chimiques, des mesures électriquesRéaliser des vieillissements : en température, dans l'air ou différents milieux (eau, glycol, huile, sel.)Faire la synthèse des résultats et les communique aux demandeursSaisir les résultats et les dates clés dans l'outil informatique de gestion des demandes et des donnéesVeiller au respect des délais et de la qualité des réponses aux clients par rapport au besoin expriméAssurer la traçabilité des demandes, des données brutes liées aux essais, des rapportsAssurer la traçabilité, le stockage et le rangement des échantillonsInteragir avec les autres équipes (autres labos, business, production, .)Participer directement à la définition des prestations avec les demandeurs (demande le contexte, communique sur son domaine d'expertise, ses résultats et ses interprétations)Être responsable de certains appareils[...]

photo Responsable de service transit international

Responsable de service transit international

Emploi Transport

Beuvry, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

MISSIONS OPÉRATIONNELLES : Ordonnancement de la préparation de commandes : - Lancement des différentes commandes (essentiellement EXPORT) - Prioriser par rapport aux dates d'expéditions communiquées par le client. - Vérifier les demandes de prestations pour voir s'il y a des particularités. En cas de doute contacter le client pour avoir les informations nécessaires. Gestion du transport : - Demande d'affrètements pour les commandes concernées (selon les demandes clients). - Préparation des Ordres de Transports - Traitement des documents de douane - Instructions aux compagnies maritimes pour établir le Bon de Livraison (Bill of Lading). MISSIONS ADMINISTRATIVES Standard téléphonique : - Veiller à toujours satisfaire le client, en lui apportant ce qu'il souhaite - Rediriger les appels vers les bons interlocuteurs Gestion des mails : - Répondre en temps et en heure aux diverses demandes clients ou autres (partenaires, transporteurs...) Saisie de la facturation : - Vérifier le bon remplissage des feuilles ( facture clients / fournisseurs) - Saisir les prestations dans les tableaux de facturation fournis - Faire remonter ces tableaux au responsable de site pour vérification. Organisation[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Au sein du service de 9 collaborateurs, vous assurez dans un premier temps au quotidien le suivi administratifs des affaires en répondant aux demandes des agences en nationales faites par les responsables commerciaux et directeurs d'agence (avenants, avoirs, remboursements, suspensions, résiliations, modifications). Dans un second temps, vous préparez les enregistrements des contrats au travers des outils pour les affaires spécifiques (à volume, national...) et suivez le renouvellement des contrats de maintenance (éditer la nouvelle proposition, gérer l'avenant administratif auprès des clients et confirmer l'enregistrement) en fonction des demandes des commerciaux. Dans un troisième temps, vous effectuez le suivi des marchés publics avec avenants pour ajout et retrait des appareils et autres demandes ainsi que le suivi des signatures de renouvellement avec les clients. Vous assurez également l'analyse des pièces marché en réponse à un appel d'offre travaux ou à une consultation par les commerciaux. Vous contribuez à la bonne constitution administrative des dossiers et élaborez le mémoire technique en échange avec les équipes commerciales. De plus, vous réalisez le suivi[...]

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Technicien(ne) Hygiène Sécurité Environ industriel

Emploi Transport

Lisses, 91, Essonne, Île-de-France

Gestion de la Documentation : Veiller et mettre à jour les livrets de lignes et les CLO selon les modifications émises sur les RT et les CLE par les GI ; Assure la mise à jour des documents métier suite aux différentes évolutions réglementaires ; Veiller au cycle de rédaction, vérification, approbation et mettre à jour les versions dans la bibliothèque ; Diffuser la documentation métier aux opérateurs et suivre les accusés de réception correspondants ; Réaliser le contrôle des Fiches ARTIC et les communiquer aux conducteurs ; Réaliser le contrôle des avis de travaux et de restrictions des autres GI et les diffuser aux agents concernés ; Traiter les avis urgents et les diffuser aux agents concernés ; Gestion des Compétences : Vérifier la complétude des dossiers sécurité des agents de l'entreprise ; Effectuer les demandes des enregistrements ATESS / BG / Disque des trains réalisés. Effectuer les relances au besoin ; Effectuer les contrôles partiels des enregistrements des bandes ATESS et transmettre ceux présentant une anomalie ; Assurer le suivi et la prise en charge des rendez-vous médicaux d'aptitude physique et psychologique, et de la médecine du travail ; Gestion de la[...]

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Equipier / Equipière d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Mougins, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Missions générales et activités du poste : - Faire une chambre en départ, en recouche ou en service couverture selon les procédures mises en place - Réapprovisionner les chambres en produits (boissons, amenities.) à destination du client - Répondre aux demandes des clients avec l'aide des gouvernantes - Prendre soin du matériel - Signaler à la gouvernante un dysfonctionnement observé (dysfonctionnement de matériel, d'installation sanitaire,.) - Réapprovisionner les chariots et offices en linge, minibar et produits d'accueils - Savoir adapter son activité à celle de l'Hôtel (annualisation des heures) - Remplacer si besoin la personne en charge des parties communes - Faire respecter les normes d'hygiène et de sécurité - Veiller au bon fonctionnement des équipements - Signaler les dysfonctionnements au service technique et assurer le suivi Etre orienté client - Veiller au confort et au bien-être des clients - Répondre aux demandes et aux réclamations des clients en appliquant nos standards. - Assurer un service personnalisé (cardex, appeler le client par son nom,...) - Tenir compte de la préférence et des habitudes des clients (heures de recouches, préférences dans les chambres[...]

photo Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Mougins, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Missions générales et activités du poste : - Organiser, faire réaliser, réaliser en cas de besoin et contrôler le service de nettoyage des chambres en départ, en recouche et couverture - Faire respecter les normes de l'établissement et le standing 5 étoiles - Manager les femmes de chambres et équipiers - Répondre aux demandes des clients - Réaliser le nettoyage et repassage du linge client - Réaliser les accueils client - Répondre aux demandes des clients avec l'aide des gouvernantes - Prendre soin du matériel - Signaler à la gouvernante un dysfonctionnement observé (dysfonctionnement de matériel, d'installation sanitaire,.) - Savoir adapter son activité à celle de l'Hôtel (annualisation des heures) - Faire respecter les normes d'hygiène et de sécurité - Veiller au bon fonctionnement des équipements - Travailler en étroite collaboration avec la réception - Suivre et faire suivre la procédure des objets trouvés Aider la Gouvernante Générale dans ses fonctions - Remplacer la gouvernante durant ses absences - Garantir une bonne communication inter service et être joignable durant la totalité de ses heures de travail - Etre présent jusqu'à ce que les femmes de chambre aient[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Administrations - Institutions

Chaumont, 52, Haute-Marne, Grand Est

La DDT de la Haute Marne est composée de 5 services (SG, Service Environnement Forêt, Service Sécurité Aménagement, Service Habitat Construction, Service Economie Agricole) ainsi que d'une UT à Langres. Au sein du service d'économie agricole, le bureau des aides PAC est composé de 7 personnes ( un chef de bureau et 6 instructeurs/gestionnaires). Il a pour missions : - L'instruction des dossiers de demandes d'aides PAC du 1er et du second piliers, - L'instruction des demandes de transfert des droits à paiement de base (DPB), - La mise à contrôle terrain d'un pourcentage des dossiers instruits et leur traitement en retour, La cellule loup est composée au sein du service économie agricole de la chargée de mission transition agroécologique, qui travaille conjointement avec le bureau forêt chasse et biodiversité. Objectifs du poste : - Assurer la gestion et le suivi des aides conjoncturelles et structurelles, de l'aide à la prévention et l'indemnisation des dégâts causés par le loup. - Permettre aux agriculteurs qui en ont fait la demande de percevoir les aides de la PAC auxquelles ils peuvent prétendre. Missions : - Instruction des dossiers d'indemnisation ou d'aide à[...]

photo Assistant / Assistante de direction

Assistant / Assistante de direction

Emploi

Torcy, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Vos missions : Management : - Animer et former l'équipe de réceptionniste, veilleur de nuit et équipe de femme de chambre dont il définit les tâches et le planning. - Vérification de l'application des consignes et des procédures par l'équipe de l'hôtel. - Gestion des imprévus (clients, techniques, Accueil VIP, Package, etc.) - Contrôle le travail des hôtes/femmes de chambre et des cafetier(e)s. - Contrôle de l'hygiène, de la propreté des parties communes et des chambres - Participe et forme son équipe pour l'évolution de la satisfaction client - Participe et forme son équipe pour faire évoluer les ventes diverses de l'hôtel tel que le petit déjeuner, Service Bar, Conciergerie etc. - Accompagne la direction dans la mise en place des différents services et prestations permettant d'augmenter la qualité de l'hôtel. - Fixe des objectifs mensuels pour les atteindre avec son équipe à la fin de chaque mois. Administratif : - Responsable du planning des réservations : contrôle des réservations et des attributions - Faire le suivi des courriers reçus et tâches administratives en l'absence du directeur. - Gestion et animation des sites (TripAdvisor, Facebook, Expérience, Booking.com,[...]

photo Chercheur / Chercheuse en urbanisme

Chercheur / Chercheuse en urbanisme

Emploi Administrations - Institutions

Poix-de-Picardie, 80, Somme, Hauts-de-France

Plus importante intercommunalité des Hauts de France par son nombre de communes, la Communauté de Communes Somme Sud-Ouest (40 000 habitants, 119 communes, 900 km², 650 agents) se distingue par son intégration très forte, son rôle majeur en matière d'attractivité et sa diversité des projets et services gérés. La CC2SO recrute un Instructeur en droit des sols H/F La candidature (lettre de motivation et CV) doit être adressée au Président avant le 20 décembre 2025 CONTEXTE Notre collectivité initie la création d'un service commun d'instruction des autorisations du droit des sols pour 30 communes de son territoire, représentant 4300 habitants environ. Ce service commun a vocation à être proposé à l'ensemble du territoire en 2027. MISSIONS DU POSTE Procéder à l'instruction des déclarations et demandes d'autorisation d'urbanisme dans le respect du document d'urbanisme et des textes règlementaires en vigueur. ACTIVITES DU POSTE - Analyser et instruire les demandes d'autorisations d'urbanisme dans les délais impartis : examiner la recevabilité des demandes, déterminer les services à consulter et recueillir les avis, définir les délais d'instruction, procéder à l'examen[...]

photo Les expositions au Puits de Siège

Les expositions au Puits de Siège

Exposition, Vie locale, Science et technique

Longwy 54400

Du 01/10/2025 au 31/12/2025

L'Office de Tourisme du Grand Longwy accueille, tout au long de l'année, des expositions d'artistes locaux, régionaux et transfrontaliers au Puits de Siège. Le programme des expositions est disponible sur simple demande auprès de l'office de tourisme et sur le site internet : www.longwy-tourisme.com

photo La Parenthèse Authentique avec le Domaine Specht

La Parenthèse Authentique avec le Domaine Specht

Vin - Oenologie, Balades, Repas - Dégustation

Mittelwihr 68630

Du 01/01/2025 au 31/12/2025

Cette animation est réservée aux « Epi-curieux »! A l’arrivée au domaine, vous serez conviés, à travers une balade, à découvrir l’âme de nos vignes. Direction Beblenheim pour une visite à la Tonnellerie Berger où vous découvrirez le métier de tonnelier. Puis, profitez de la visite d'un chai où vous aurez l’occasion de converser autour du métier et des processus de vinification. Enfin, après l’effort le réconfort, la visite se terminera par une dégustation avec Kougelhopf. Toute l'année pour les groupes privés sur demande.

photo Marché de Montargis (alimentaire) - Samedi

Marché de Montargis (alimentaire) - Samedi

Marché

Montargis 45200

Du 01/01/2025 au 31/12/2025

Le marché de la place de la République est un marché hebdomadaire exclusivement alimentaire proposant une offre diversifiée de produits pouvant répondre à la demande de tous. Vous y retrouverez les produits de la pêche, de nombreux maraîchers, des fromagers, bouchers, volaillers, et bien plus. Venez découvrir les commerçants du marché ils vous accueilleront avec le sourire, chaque samedi de l'année de 8 h à 12 h 30.

photo Istres Tourisme, Le CLUB

Istres Tourisme, Le CLUB

Visite guidée, Balades

Istres 13800

Du 01/01/2025 au 31/12/2025

L'animateur de vos expériences. Des activités pour découvrir les richesses du territoire istréen ! Toute l'année, au rythme des saisons, l'office de tourisme vous propose visites et activités pour (re)découvrir la ville ! Des visites accompagnées, des sorties insolites et des découvertes enrichissantes sur l'ensemble du territoire istréen pour tout savoir sur ce qui fait à Istres. A chaque fois, pour chacune de ses propositions, Istres Tourisme LE CLUB est animé par des professionnels ou amateurs, amoureux de leur ville, leur domaine d'activité, heureux de pouvoir partager leur passion. Demandez le programme et inscrivez-vous avec l'Office de Tourisme d'Istres !

photo Visites de cave Domaine Sylvie Fahrer et Fils - Expérience gourmande

Visites de cave Domaine Sylvie Fahrer et Fils - Expérience gourmande

Repas - Dégustation, Vin - Oenologie

Saint-Hippolyte 68590

Du 01/01/2025 au 31/12/2025

Découvrez notre domaine et son histoire avec une visite à travers le chai, les vieilles cuves souterraines et l'évolution du domaine jusqu'à sa 4ème génération. Ensuite, dégustez 4 de nos vins avec leurs parfaits accords mets et vins. 1 h 30 le tout. Nous travaillons avec des produits locaux, frais et de saison. En partenariat avec la boucherie et la boulangerie du village, nous proposons un plateau dégustation avec 4 amuse-bouche : pâté en croûte, saumon fumé, fromage et chocolat. Visite gratuite pour les enfants de moins de 18 ans. Le ticket gratuit ne comporte pas de plateau dégustation. Nous proposons une formule dégustation adapté pour les jeunes : un supplément de 5 € par enfant sera demandé. Cette formule comporte : 1 verre de jus de raisin + 1 plateau dégustation avec 4 amuse-bouche. Sur réservation.

photo Visites de cave Domaine Sylvie Fahrer et Fils - Expérience gourmande

Visites de cave Domaine Sylvie Fahrer et Fils - Expérience gourmande

Saint Hippolyte 68590

Du 01/01/2025 au 31/12/2025

Découvrez notre domaine et son histoire avec une visite à travers le chai, les vieilles cuves souterraines et l'évolution du domaine jusqu'à sa 4ème génération. Ensuite, dégustez 4 de nos vins avec leurs parfaits accords mets et vins. 1 h 30 le tout. Nous travaillons avec des produits locaux, frais et de saison. En partenariat avec la boucherie et la boulangerie du village, nous proposons un plateau dégustation avec 4 amuse-bouche : pâté en croûte, saumon fumé, fromage et chocolat. Visite gratuite pour les enfants de moins de 18 ans. Le ticket gratuit ne comporte pas de plateau dégustation. Nous proposons une formule dégustation adapté pour les jeunes : un supplément de 5 € par enfant sera demandé. Cette formule comporte : 1 verre de jus de raisin + 1 plateau dégustation avec 4 amuse-bouche. Sur réservation.

photo Exposition hors les murs : Pechelbronn se révèle

Exposition hors les murs : Pechelbronn se révèle

Exposition, Patrimoine - Culture

Merkwiller-Pechelbronn 67250

Du 01/01/2025 au 31/12/2025

Avec cette exposition photographique à ciel ouvert, plongez dans l'histoire singulière de l'exploitation du pétrole en Alsace du Nord. Tout au long du parcours dans les rues de Merkwiller et communes avoisinantes, une quinzaine de bâches avec plus d'une soixantaine de clichés anciens évoquent des emplacements de sites toujours existants ou effacés. Ces images rappellent le développement extraordinaire de cette exploitation si particulière et unique en France. Cette exposition complète les clichés installés sur le pourtour du Carreau Clemenceau, site de récupération de pétrole brut liquide par galeries de mines à partir de 1917. Plan disponible sur demande et sur le site internet du musée. Des « visites explicatives », animées par les guides du musée peuvent être proposées tout au long de la saison pour les groupes (+10 pers.), sur réservation. RDV et départ au musée.

photo Exposition hors les murs : Pechelbronn se révèle

Exposition hors les murs : Pechelbronn se révèle

Manifestation culturelle

Merkwiller Pechelbronn 67250

Du 01/01/2025 au 31/12/2025

Avec cette exposition photographique à ciel ouvert, plongez dans l'histoire singulière de l'exploitation du pétrole en Alsace du Nord. Tout au long du parcours dans les rues de Merkwiller et communes avoisinantes, une quinzaine de bâches avec plus d'une soixantaine de clichés anciens évoquent des emplacements de sites toujours existants ou effacés. Ces images rappellent le développement extraordinaire de cette exploitation si particulière et unique en France. Cette exposition complète les clichés installés sur le pourtour du Carreau Clemenceau, site de récupération de pétrole brut liquide par galeries de mines à partir de 1917. Plan disponible sur demande et sur le site internet du musée. Des « visites explicatives », animées par les guides du musée peuvent être proposées tout au long de la saison pour les groupes (+10 pers.), sur réservation. RDV et départ au musée.

Ressources supplémentaires